✈️ Envíos & Seguimiento
Queremos que sepas exactamente qué pasa con tu pedido desde que comprás hasta que llega a tus manos 🤍
Estos son todos los pasos del proceso:
🛒 1. Realizás tu compra
Una vez finalizada la compra, te llega automáticamente un mail de confirmación con el resumen del pedido.
📩 Tip: revisá spam o promociones si no lo ves.
🧵 2. Preparación del pedido (hasta 3 días hábiles)
Dentro de los 3 días hábiles posteriores a la compra:
Cada prenda se arma con cuidado antes de salir 💫
📦 3. Despacho del pedido
Una vez despachado
Desde este momento, el pedido ya está en manos del correo elegido.
🔍 4. Seguimiento del envío
Con el código de seguimiento podés:
Todo esto se gestiona directamente desde la web del correo.
🚚 5. Entrega y responsabilidad
A partir del despacho:
Kalia no tiene control sobre demoras, recorridos o reprogramaciones una vez despachado el paquete.
🤍 Importante
Si el pedido vuelve a origen por:
El reenvío corre por cuenta del cliente.