✈️ Envíos & Seguimiento
Queremos que sepas exactamente qué pasa con tu pedido desde que comprás hasta que llega a tus manos 🤍
Estos son todos los pasos del proceso:
🛒 1. Realizás tu compra
Una vez finalizada la compra, te llega automáticamente un mail de confirmación con el resumen del pedido.
📩 Tip: revisá spam o promociones si no lo ves.
🧵 2. Preparación del pedido
Cada prenda se arma con cuidado antes de salir 💫
📦 3. Despacho del pedido días MARTES Y JUEVES
Trabajamos con modalidad PICK UP, el correo es quien retira los paquetes de nuestras oficinas.
Una vez retirado, en las próximas 24 hs hábiles se te envía vía email el código de aeguimiento.
Desde este momento, el pedido ya está en manos del correo elegido.
🔍 4. Seguimiento del envío
Con el código de seguimiento podés:
Todo esto se gestiona directamente desde la web del correo.
🚚 5. Entrega y responsabilidad
A partir del despacho:
Kalia no tiene control sobre demoras, recorridos o reprogramaciones una vez despachado el paquete.
🤍 Importante
Si el pedido vuelve a origen por:
El reenvío corre por cuenta del cliente.
